Een goed voornemen? Stop met de gesprekscyclus!
“En? Heb jij nog goede voornemens”? Zo vlak voor de jaarwisseling is het een vraag die ik best vaak hoor. Een bijna ‘en passant’ gestelde vraag. Ik weet niet hoe het jullie vergaat, maar de vraag wordt nog weleens lacherig afgedaan. Daar doen we niet aan, toch? Dat hebben we niet nodig… En toch sta ik best wel stil bij wat ik volgend jaar wil bereiken. Natuurlijk hoef ik dat niet perse voor Oud en Nieuw te bedenken, maar met zo’n nieuw jaar voor de boeg, neem ik me wel degelijk voor wat ik het komende jaar wil realiseren.
Vorig jaar (2015) was een goed jaar en ik nam mij voor dat van 2016 ook weer te maken. Ik geef toe, dat is nou niet echt een heel concreet voornemen. Maar ik nam mij ook voor om de opleiding die al langer op mijn verlanglijst stond in 2016 daadwerkelijk op te pakken. Want het kan nu wel goed gaan, maar als ik wil dat het op termijn ook goed blijft gaan, moet ik mezelf toch blijven ontwikkelen.
De gesprekscyclus is uit
Vlak voor de kerst zat ik in overleg met een opdrachtgever die vanaf januari met enkele medewerkers van start gaat. Ik besprak met haar wat ze moest regelen aan personele aangelegenheden.
Arbeidsovereenkomsten en een handboek waren er al. Maar wat te doen met personeelsverzekeringen, functieprofielen, arbodienst enzovoorts? Druk in gesprek kwamen we ook uit op de gesprekscyclus: de functionerings- en beoordelingsgesprekken. Want ja, zo redeneerde zij, dat moet natuurlijk ook.
En daar hield ik even stil. “Moeten”? Er ‘moet’ op dat punt gelukkig helemaal niks! De vraag is: wat wil je ermee bereiken?
De trend is op dit moment tegenovergesteld. De geformaliseerde gesprekcycles wordt in steeds meer organisaties afgeschaft. Redenen hiervoor zijn:
- Het werkt niet;
- Het is te tijdrovend;
- Het is te duur;
- En vooral: het mist z’n doel. Omdat het gesprek zelf het doel is geworden en de inhoud een lastig te nemen horde.
Een goed gesprek is in
Maar wat heeft dat te maken met een goed voornemen? Wat mij betreft alles.
Steeds vaker wordt de gesprekcycles vervangen door Het goede gesprek. Ik ben inmiddels al meerdere varianten tegengekomen op deze insteek. In plaats van een formele gesprekscyclus met een pop-, functionering en beoordelingsgesprek vindt er een gesprek plaats over wat iemand wil, kan, hoe het gaat en hoe het beter zou kunnen gaan.
En daar ben ik een groot voorstander van. In gesprek gaan over wat gaat goed, wat beter kan, waar je tegenaan loopt en wat je erbij nodig hebt. Wanneer wil je het gerealiseerd hebben? En wanneer ben je je tevreden? Al deze vragen worden vooraf gegaan door een goed voornemen. Wat neem je je voor? Wat wil je dit jaar, deze maand, dit halfjaar, dit kwartaal bereiken? Anders gezegd: Wat is je doel?
Het realiseren van een doel
Daar zouden de gesprekken over moeten gaan. Over het realiseren van een doel. In plaats van een geforceerd gesprek met vragen die er weinig toe doen en met ‘doorhalen wat niet van toepassing is antwoorden’.
Net als mijn gesprekspartner willen meerdere van mijn opdrachtgevers graag af van de gesprekscyclus, maar merk ik dat ze behoefte hebben aan een handvat of een structuur. Het uitwerken van dit format waar ingegaan wordt op vijf W vragen rond het gekozen doel, staat dus komend jaar bovenaan mijn lijstje. Wie alvast wil beginnen kan starten met de vraag: Wat is je voornemen? Ofwel wat is je doel?
Mijn eigen voornemens
En dat brengt mij weer bij mijn eigen voornemens. 2016 was weer een goed jaar. En… die opleiding is een feit. Ik ben gestart met de masterclass Strategische en bedrijfskundig HRM. Buiten dat ik het heel leuk vind om weer nieuwe inzichten en kennis op te doen, ben ik best een beetje trots dat ik dit voornemen ook daadwerkelijk heb kunnen realiseren. Waar je al niet energie van krijgt!
In 2017 is het natuurlijk mijn voornemen deze opleiding succesvol af te ronden en de kennis in de praktijk toe te passen. Om zo mijn opdrachtgevers nog beter van dienst te kunnen zijn.
Ik wens iedereen een goed, zonnig en gezond nieuwjaar toe met leuke en uitdagende voornemens en goede gesprekken!